Para identificarte, puedes utilizar:

• Tus códigos de usuario de Clavenet.
• Tu número de tarjeta Clave.
• El alias que has elegido como identificación.
• Con tu número de teléfono podrás indicarnos el terminal desde el que accederás habitualmente a Línea Caja Navarra.

Junto con la identificación de usuario te entregaremos tu clave de entrada, lo que te permitirá identificarte y realizar todo tipo de consultas.

CLAVE DE FIRMA
 
Para reforzar la seguridad de ciertas operaciones, como las que implican disposición de fondos, se ha añadido la clave de firma. Ésta es emitida de forma automática por nuestro sistema informático  y te permitirá ejecutar transacciones de todo tipo, modificar tus claves o realizar otras operaciones sensibles.

El intento de acceso, tanto con clave de entrada como de firma, de forma errónea, puede suponer un intento de suplantación de identidad, por lo que Caja Navarra procederá a bloquearlas.