Seguridad
Para que no tengas que preocuparte, Caja Navarra-Banca Cívica ha obtenido la certificación de “sitio seguro” que concede Verisign, una de las firmas internacionales de seguridad en Internet más importantes del mundo.
Si quieres operar con tus cuentas a través de nuestra página web, en www.civicanet.es te podrás mover con la confianza de que tus datos no podrán ser descifrados por nadie.
CivicaNet requiere para operar el uso de unas claves que sólo tú conoces. Estas claves son el medio de acreditar tu identidad ante Caja Navarra-Banca Cívica y su empleo darán validez a las órdenes que tú curses.
- Identificación Usuario
La identificación de Usuario será única e irrepetible, te será entregada por la Caja y está compuesta por el número de contrato y de un nombre de usuario abreviado (ejemplo: 20114BGARCIAL). - Clave de entrada
La clave de entrada, junto con la clave de firma, se facilita en un sobre personalizado que Caja Navarra-Banca Cívica te entrega al formalizar el contrato. Para acceder a CivicaNet, deberás facilitar tu identificación y la clave de entrada, con lo que quedarás identificado y podrás realizar todo tipo de consultas sobre tus cuentas. - Clave de firma
Para reforzar la seguridad de ciertas operaciones se ha establecido la clave de firma. Es emitida y enviada de forma automática por nuestro sistema informático, sin que nuestros empleados puedan llegar a conocerla. Esto te permitirá ejecutar transacciones monetarias de todo tipo o realizar otras operaciones que impliquen un movimiento de fondos. El intento de acceso, con una clave errónea, puede suponer un intento de suplantación de identidad, por lo que la Caja procederá a bloquearlas. Recuerda que para garantizar tu privacidad deberás cambiar las claves iniciales lo antes posible. Te recomendamos que lo hagas en el primer acceso que realices al sistema. Queda bajo tu responsabilidad la conservación, cambio y no difusión a terceros de esas claves. Para la realización de determinadas operaciones, además de esta clave de firma, te solicitaremos una adicional que será enviada al móvil que nos has facilitado o generada por un token (dispositivo de generación de claves)
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