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Correspondencia online
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¿Podré consultar toda mi correspondencia por este servicio?
Podrás consultar la mayoría de los documentos que te envía Caja Navarra, aunque seguirás recibiendo aquellos documentos específicos que por definición formal o legislativa debamos seguir enviando a tu correo postal.
¿Dejaré de recibir las cartas por correo postal al solicitar el servicio?
Si lo deseas, dejarás de recibir las cartas por correo convencional y podrás consultar los documentos por Internet. Y si eliges la opción activar con mail, te enviaremos todas las comunicaciones a tu e-mail y ya no las recibirás en tu domicilio.
¿Puedo volver a recibir la correspondencia por correo convencional?
Siempre que lo desees podrás solicitar la reanudación del envío postal.
¿Y si necesito un documento en papel?
Puedes consultarlo e imprimirlo. Pero si no dispones de impresora o necesitas una justificación oficial, podrás obtener una copia en cualquier oficina, o solicitándolo a nuestro servicio de atención telefónica las 24 horas en el 948 222 333.
¿Tiene algún coste el servicio?
El servicio de correspondencia por Internet es totalmente gratuito, solo tienes que ser cliente de nuestra banca electrónica, CivicaNet.
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