Caja Navarra ‘se apunta’ al P2P: clientes que ayudan a clientes

• CAN facilita la relación financiera entre clientes, con la garantía de que tras las operaciones hay una entidad financiera

04/06/2009

Las relaciones financieras están cambiando a ritmo vertiginoso. Nuevas fórmulas y nuevos valores. La claridad en las relaciones y la capacidad de decidir de los ciudadanos serán claves en las finanzas del futuro. Están surgiendo modelos financieros nuevos, como el P2P (Peer to Peer), término que alude a una relación financiera de persona a persona a través de una plataforma tecnológica. CAN basa su estrategia en la transparencia y la participación de sus clientes como ciudadanos y, con la fórmula de préstamo presentada hoy, ‘se apunta’ a esta tendencia y lo publica a través de un microsite dentro de la web de CAN (http://online.cajanavarra.es/es/estoy-en-la-lista/apoyar-una-persona). En concreto, Caja Navarra permite que personas que quieren un préstamo y personas que pueden financiarles se pongan en contacto, con la garantía que da la seguridad de que tras esa operación hay una entidad financiera. En la plataforma, las personas que necesitan un préstamo cuelgan su solicitud. Aquellos que quieren financiarles unen el depósito con el préstamo.

El papel tradicional de una entidad financiera a la hora de dar un préstamo es facilitarlo a un cliente que, posteriormente, devuelve la cantidad y algo más. Con la fórmula que ha puesto en marcha Caja Navarra, una persona puede recibir el apoyo de alguien que puede ayudarle a conseguir unas mejores condiciones. Puede ser un familiar, un amigo, un conocido o un desconocido que invierte su ahorro en un depósito de CAN y en función de la mayor o menor rentabilidad que obtiene, puede conseguir un préstamo con un tipo de interés más barato para la persona que lo necesita.



Informar de dónde se invierte el ahorro de los clientes

Este sistema de enlazar un ‘Depósito elección particulares’ y un ‘Préstamo elección particulares’ y conseguir mejores condiciones en éste, es una práctica más de la banca cívica de Caja Navarra y es un desarrollo del 5º derecho de los clientes de CAN que consiste en conocer y decidir dónde se invierten sus ahorros depositados en la entidad.

Estos días, más de 400.000 clientes están recibiendo una carta en la que se les informa con todo detalle de cómo se ha invertido su ahorro durante 2008.

Hasta el momento los clientes podían elegir que sus inversiones en los tres productos de la línea Elección (depósito, libreta y cuenta corriente) se invirtieran entre ocho líneas de financiación (VPO, Jóvenes, Nuevos residentes, Entidades con proyecto en ‘Tú eliges: tú decides’, Medioambiente y energías limpias, Formación y empleo, Servicios y ayudas a las familias; y Emprendedores e Innovación). Ahora, se añade la posibilidad de elegir que su ahorro se destine a cualquier persona concreta, con nombres y apellidos.

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