Trenquem motlles amb les oficines Cancha
Utilitzem una imatge transgressora per donar a conèixer una filosofia única en el mercat financer: la banca cívica, la cessió de drets als clients, la cessió d’espais a tots els ciutadans
Una oficina Cancha substitueix els llocs tradicionals per taules rodones per eliminar la superioritat inherent a la gestió financera; ofereix premsa, llibres, cafè i ordinadors connectats a Internet perquè totes les persones s'hi sentin bé, perquè la utilitzin més enllà de les seves necessitats financeres; inclou un racó infantil amb llibres i jocs perquè els nens puguin entretenir-se i divertir-se; organitza activitats culturals i lúdiques obertes a qualsevol persona; i presta les seves sales als veïns, associacions i ciutadans en general per convertir-se en un espai a la disposició de les necessitats ciutadanes.
A les oficines Cancha es fan realitat els drets dels clients. En el seu racó d’innovació social, cada client pot saber quant guanya Caja Navarra amb ells –Compte cívic–; decidir quins projectes socials finança amb els beneficis que genera a Caja Navarra –Tu tries: tu decideixes–; conèixer el desenvolupament d’aquests projectes –Rendició de comptes–; i definir la seva participació voluntària –Volcan–.
Les oficines Cancha son espais oberts disponibles per a tots els ciutadans, clients i no clients. Cada setmana, celebren activitats d’oci i cultura com concerts, exposicions, rondallaires, tallers, xerrades… A més, les Canchas participen en el moviment d’alliberament de llibres `Bookcrossing´.
Un any després de l’obertura de la primera oficina Cancha de Caja Navarra, la consultora anglesa 'I-Am Associates' la va reconèixer com el quart model d’oficina bancària més innovador d’Europa entre totes les entitats financeres europees, en un estudi elaborat per encàrrec de l’EFMA (The European Financial Management & Marketing Association).