Caja Navarra disposa d’un Servei d’Atenció al Client que s’encarrega d’atendre i resoldre les queixes i reclamacions presentades pels seus clients.
Pots contactar amb el Servei d’Atenció al Client de Caja Navarra:
Servei d’Atenció al Client
Caja Navarra
Av. Carlos III, núm. 8
31002 Pamplona Navarra
Un cop esgotades aquestes vies podràs acudir al Servei d’Atenció al Client del Ban d’Espanya, l’adreça postal del qual és:
Banco de España
Servicio de Atención al Cliente
Calle Alcalá, 50
28046 MADRID
En el moment que es nomeni el Comissionat per a la Defensa del Client de Serveis Bancaris, s’actualitzarà oportunament aquesta informació.
Caja Navarra posa a la teva disposició el Reglament per a la Defensa del Client del Grupo Caja Navarra amb referència a la "Normativa de transparència i protecció del client de serveis financers" 